Soluciones Digitales

Soluciones digitales desarrolladas para operar con más control, trazabilidad y productividad

En Alfa Tec Automotriz combinamos casi 19 años de experiencia en la industria automotriz con el desarrollo de plataformas digitales diseñadas para resolver problemas reales de operación, servicio, mantenimiento y gestión corporativa.

Ver soluciones

Soluciones propias + acompañamiento local + conocimiento operativo automotriz

Auditoría

Trazabilidad completa

Órdenes controladas

Evidencias registradas

Proyectos en seguimiento

Estados en tiempo real

Trazabilidad completa

Posicionamiento

No solo digitalizamos procesos. Impulsamos la transformación digital de su operación en soluciones que integran control operativo, trazabilidad y visibilidad para la toma de decisiones.

Las operaciones automotrices modernas necesitan más que hojas de cálculo, correos dispersos y seguimientos manuales. Necesitan plataformas que centralicen la información, documenten cada etapa del proceso, conecten a los responsables y permitan tomar decisiones con datos confiables.

Experiencia automotriz real

Conocemos los retos diarios de talleres, concesionarios, flotas, sucursales y departamentos de servicio.

Desarrollo propio

Creamos soluciones adaptadas a las necesidades operativas de nuestros clientes, con flexibilidad para crecer y evolucionar.

Acompañamiento local

Acompañamos el levantamiento, implementación, capacitación y mejora continua de cada solución.

El problema operativo

Cuando la información está dispersa, la operación pierde control

Órdenes de trabajo sin trazabilidad clara.

Evidencias guardadas en chats o correos.

Estados operativos difíciles de auditar.

Proyectos internos sin responsable visible.

Facturación y cierres con seguimiento manual.

Indicadores gerenciales incompletos.

Falta de historial por cliente, equipo, sucursal o proyecto.

Dificultad para saber qué está pendiente, atrasado o aprobado.

Nuestras plataformas están diseñadas para convertir procesos dispersos en flujos digitales ordenados, medibles y auditables.

Solución partner internacional

DealerAPS: solución partner para concesionarios automotrices

DealerAPS — plataforma para concesionarios

Partner internacional

Como parte de nuestro ecosistema de soluciones digitales para la industria automotriz, Alfa Tec Automotriz también acompaña la promoción e implementación local de DealerAPS, una plataforma internacional orientada a la gestión integral de operaciones de concesionarios automotrices.

DealerAPS permite apoyar procesos como asesoría de servicio, recepción, inspección, técnicos, despacho, repuestos, BDC y gestión gerencial. Alfa Tec actúa como punto de acercamiento local y acompañamiento consultivo para clientes en Costa Rica y la región.

Clientes destacados en la región

Costa Rica: Veinsa Motors · Faco Honda · Inchcape Vetrasa · Grupo CoriCar | Panamá: GAC Motors

Visitar sitio oficial de DealerAPS

Soluciones propias

Plataformas desarrolladas por Alfa Tec Automotriz

Gestión de órdenes de servicio y mantenimiento

ATServices

Plataforma desarrollada por Alfa Tec Automotriz para centralizar la gestión de órdenes de trabajo, servicios técnicos, mantenimiento preventivo y correctivo, proveedores, evidencias, estados operativos, facturación y trazabilidad completa.

Gestión de órdenes de trabajo.
Control de estados del servicio.
Asignación de proveedores y técnicos.
Registro de evidencias e imágenes.
Bitácora de eventos por orden.
Seguimiento de facturación.
Notificaciones operativas.
Historial por cliente, taller, equipo y orden.
Indicadores para control gerencial.

Conocer ATServices

Gestión de proyectos internos y requerimientos corporativos

ATServices Project

Solución desarrollada para gestionar proyectos internos, solicitudes operativas, requerimientos de sucursales, trabajos de infraestructura, mantenimiento corporativo y cierres técnicos con evidencias, responsables, estados, fases y auditoría completa.

Registro de solicitudes internas.
Clasificación por categoría, prioridad y sucursal.
Gestión de responsables y ejecutores.
Control de fases y estados.
Evidencias obligatorias.
Checklist de cierre técnico.
Validación final por roles autorizados.
Dashboard gerencial.
Auditoría e historial completo.

Conocer ATServices Project

ATServices

ATServices: control total de las órdenes de servicio

Una plataforma diseñada para empresas que necesitan gestionar servicios, mantenimiento, proveedores, técnicos, evidencias y facturación desde un solo lugar.

ATServices permite documentar cada etapa de una orden de trabajo, desde la solicitud inicial hasta la finalización, facturación y cierre administrativo. Cada movimiento queda registrado en una bitácora de eventos, permitiendo trazabilidad completa, control operativo y visibilidad para los diferentes responsables.

ATServices en tablet — interfaz de gestión

Solicitud y creación de órdenes

Centraliza el registro de solicitudes de servicio con información del cliente, taller, equipo, tipo de visita, prioridad y detalle del requerimiento.

Gestión operativa

Permite controlar estados como nueva solicitud, proveedor asignado, visita programada, en proceso y finalizada.

Proveedores y técnicos

Asigna responsables, técnicos o proveedores externos, dejando trazabilidad de quién atiende cada orden y en qué etapa se encuentra.

Evidencias y documentación

Registra imágenes, documentos, diagnósticos, trabajos realizados, recomendaciones y respaldo técnico de cada servicio.

Facturación y seguimiento administrativo

Facilita el control de facturas, documentos pendientes, fechas de carga, aprobación y seguimiento administrativo.

Indicadores y trazabilidad

Permite analizar información por orden, cliente, taller, equipo, proveedor, estado y periodo.

Ideal para

Empresas con mantenimiento preventivo y correctivo.
Flotas.
Talleres internos.
Operaciones con múltiples sucursales.
Servicios tercerizados.
Empresas que requieren control de proveedores.
Organizaciones que necesitan trazabilidad técnica y administrativa.

¿Listo para ver ATServices en acción?

Le mostramos cómo opera el sistema con un caso real de su industria.

ATServices Project

ATServices Project: gestión estructurada de proyectos y requerimientos internos

Una plataforma para ordenar, asignar, documentar y cerrar proyectos internos con control, evidencias y trazabilidad.

ATServices Project nace para resolver una necesidad crítica en empresas con múltiples áreas, sucursales o centros operativos: controlar solicitudes internas, proyectos de mejora, mantenimiento de infraestructura, trabajos técnicos, obras menores y requerimientos corporativos desde una única plataforma.

Solicitudes internas

Permite registrar requerimientos desde sucursales o áreas internas, clasificándolos por categoría, prioridad, ubicación y tipo de trabajo.

Asignación de responsables

Cada solicitud puede ser asignada a responsables administrativos, supervisores, ejecutores o equipos de trabajo.

Fases, estados y avance

Facilita el seguimiento del ciclo completo del proyecto, desde la solicitud inicial hasta la validación y cierre.

Evidencias obligatorias

Cada proyecto puede requerir fotografías, documentos, comentarios técnicos y respaldo del trabajo ejecutado.

Checklist de cierre técnico

Evita cierres incompletos mediante validaciones obligatorias antes de finalizar un proyecto.

Auditoría y control gerencial

Cada acción queda documentada, permitiendo trazabilidad, revisión histórica y control de responsabilidades.

Ideal para

Empresas con múltiples sucursales.
Departamentos administrativos.
Áreas de mantenimiento interno.
Gestión de proyectos corporativos.
Control de requerimientos operativos.
Equipos que necesitan evidencias y cierres técnicos.

¿Quiere ver ATServices Project?

Agendamos una demostración guiada según las áreas que quiera digitalizar.

Proceso de implementación

Implementamos tecnología con método, no improvisación

1
Diagnóstico operativo
Entendemos el proceso actual, los puntos de dolor y los objetivos de mejora.
2
Diseño de solución
Definimos el flujo, roles, estados, permisos, indicadores y estructura de información.
3
Configuración o desarrollo
Adaptamos la plataforma según la operación y necesidades del cliente.
4
Capacitación y puesta en marcha
Acompañamos a usuarios clave para asegurar adopción y uso correcto.
5
Seguimiento y mejora continua
Revisamos resultados, ajustes y oportunidades de optimización.

Confianza Total

Transforme su operación con soluciones digitales diseñadas desde la experiencia automotriz

Conversemos sobre los procesos que desea mejorar y le ayudaremos a identificar la solución adecuada para su empresa.

Alfa Tec Automotriz — Confianza Total

Soluciones digitales desarrolladas para operar con más control, trazabilidad y productividad

Soluciones propias + acompañamiento local + conocimiento operativo automotriz

ATServices: control total de las órdenes de servicio

Una plataforma diseñada para empresas que necesitan gestionar servicios, mantenimiento, proveedores, técnicos, evidencias y facturación desde un solo lugar.

ATServices Project: gestión estructurada de proyectos y requerimientos internos

Una plataforma para ordenar, asignar, documentar y cerrar proyectos internos con control, evidencias y trazabilidad.

Soluciones digitales desarrolladas para operar con más control, trazabilidad y productividad